特定商取引法に基づく表記

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販売会社　合同会社Horizonix

運営統括責任者　野中悠貴

住所　東京都港区浜松町２丁目２番１５号　浜松町ダイヤビル２Ｆ

電話番号　03-6824-4183

メールアドレス　contact＠horizonix.co.jp

　　※上記アドレスは、迷惑メール対策のため、全角の「＠」で表記しております。
　　お問合わせの際は「＠」を半角の「@」に変更してご利用ください。

お支払い方法　クレジットカード　銀行振込 、コンビニ決済(前払い)

販売価格　商品申込ページに記載

商品代金以外の必要金額　
　　振込、コンビニ決済の場合：手数料
　　クレジットカード複数回払いの場合：システム手数料
　　送料：送料一律1,000(税込)

お申込み有効期限　

７日以内にお願いいたします。 ７日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

商品引渡し時期　
　　ひとつひとつ手作業で作成に取り掛かる完全受注生産を行いますので注文確認・決済完了後、4〜5週間後の発送となります。

　　発送後は、追跡番号をメールにてお知らせしますので
　　ご自身で発送状況をご確認いただけます。

ご注文内容の確認は、LINEにて行っております。
ご注文後、弊社からLINEにて確認メッセージをお送りしますので、必ずご返信ください。
LINEでの確認が取れたご注文から順次生産・発送を開始いたします。
ご返信がない場合は、生産・発送が保留となり、商品の引渡し時期が大幅に遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

 

返品・返金について　

当店の商品は完全受注生産のため、
決済完了後のお客様都合による返品・返金には一切応じかねます。

また、天然石の特性上、入荷時期により色合いの違い、
クラック（ひび）、欠け、内包物の差異などが
生じることがございます。これらは商品の個性であり、不良品には該当しません。
したがって、これらを理由とする返品・交換・修理のご要望には
対応いたしかねますので、予めご了承ください。

不良品について　

万が一、商品が著しく破損している場合や、
明らかな初期不良（例：注文内容と異なる商品が届いた場合等）が認められる場合は、
到着後7日以内に「購入者限定LINE」にてご連絡ください。
確認後、交換にて対応いたします。

修理について　

現在、パワーストーンの清掃や浄化、
ゴム紐の交換などの修理を含めた
アフターフォローサービスを準備中です。
ご希望の際は「購入者限定LINE」にて
お気軽にお申し付けください。

保証について

パワーストーンが破損したり
ゴム紐が切れたりする現象は、

邪気の身代わりになってくれたり
エネルギー転換の燃料として
働いてくれたサインですので
それも石の役目という解釈です。

しかし、石とともに過ごす時間が
あまりにも短くなってしまうというのは
私たちとしても心苦しいところがあります。

ですので、
「パワーストーンの発送から30日以内」に
パワーストーンが破損した場合に限り
無料で修理・交換を行います。

ご希望の際は、
お手数ですが「購入者専用LINE」より
お問い合わせください。

表現、及び商品に関する注意書き　本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。